梁建章為攜程定下新目標:5年內成為全球第一


2019-10-29 14:18 | 楊慧 | 來源:新浪網
  

 

  10月29日午間消息,在今日的攜程二十周年慶上,攜程聯合創始人、董事局主席梁建章發表《攜程下一程》的演講。他表示,攜程的目標是三年內成為亞洲最大的國際旅游企業,五年內成為全球最大的國際旅游企業,十年內成為最具價值和最受尊敬的在線旅游企業。

  梁建章表示,旅游業有著獨特性:是唯一用物質滿足精神需求的產業;連接物質與精神的世界,會長期穩定增長;讓人類保持對外界世界的興趣,防止人類文明的虛化和退化。

  “未來一些行業可能會消失,但旅游業和攜程仍舊會存活下來。”他自信的說。

  不過梁建章也指出了中國旅游業的一些問題:入境游存在短板。

  他展示出一組數據,過去10年,中國入境游規模基本沒有增長,而出境游遠遠超過入境游的規模,并且保持快速增長。

  數據顯示,泰國、日本等國家的入境游規模比中國都要大,這也與中國的經濟地位不相稱。梁建章表示,入境游對中國GDP的貢獻只有0.3%,遠低于全球平均水平,這也是中國經濟短期的一大軟肋。未來中國入境游還有1000-2000億美元的增量機會。

  “入境游的缺失反映了中國軟實力的缺失”,梁建章指出,中國入境游存在一些痛點,比如在簽證、上網、支付和英語等服務體系上體驗不友好。他以支付為例,中國移動支付已經普及,但國外游客在中國不能手機綁定銀行卡,導致支付不暢。

  梁建章表示,攜程將利用全球資源和整合營銷的優勢,推動中國入境游發展。

  他還提出了攜程的新目標:三年內成為亞洲最大的國際旅游企業,五年內成為全球最大的國際旅游企業,十年內成為最具價值和最受尊敬的在線旅游公司。

  新目標之下,攜程將聚焦高品質和全球化,一方面實現高端產品的全球覆蓋,為客戶提供行業最佳的服務質量;同時打造打造全球化的產品、供應鏈、服務和品牌。

  為了更好的全球化,攜程也將自己的英文名從Ctrip.com更改為Trip.com。梁建章認為,英文名從直譯到意譯,有利于攜程更好的打造國際化品牌。

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